Schnellere und effizientere Transformationsprozesse 
im Bereich Medizintechnik & Pharma

Auszüge meiner Kunden: 

 Transformation beginnt und endet mit Ihren Mitarbeitenden

Erfolgreiche Transformationsprozesse sind für Unternehmen heute mehr denn je notwendig, um sich an die ständig ändernden Entwicklungen anzupassen und dabei die Produktivität und Leistungsfähigkeit aufrechtzuerhalten oder sogar zu steigern!

Genau diese Zielsetzung zu meistern, stellt die meisten Unternehmen jedoch vor eine riesige Herausforderung.

Die notwendigen Umstrukturierungen und damit verbundenen Anforderungen an die Mitarbeitenden führen in den meisten Fällen zu Demotivation, Frustration und auch Konflikten. Dies kostet Unternehmen jährlich Energie, Zeit und viel Geld.

Ich bin überzeugt davon, dass der wichtigste Erfolgsfaktor für eine erfolgreiche Veränderung, ob im Unternehmen oder mit Einzelpersonen, das aktive Management von Erwartungen mit gezielter Kommunikation aller Beteiligten ist.

Aus meiner Arbeit mit vielen Mittelständlern und Konzernen, weiß ich, dass oft der Grund für Missstände in Transformationsprozessen die unzähligen, unausgesprochenen Erwartungen und ungeklärten Ansprüchen aller Beteiligten sind. Das führt dazu, dass die eigentliche Notwendigkeit der Transformation nicht verstanden wird und dadurch die Mitarbeitenden weder die Unternehmenstransformation mitgestalten wollen, noch die hohen Produktivitätsziele erreicht werden. 

Mit meinem Ansatz des aktiven Erwartungs-Managements werden zeitfressende Widerstände vermieden und die Akzeptanz aller Beteiligten gleich zu Beginn und während des Transformationsprozesses gestärkt. Die Führungskräfte bekommen einfaches Werkzeug und Methodiken an die Hand, damit die Kommunikation besser gelingt und sie sicherstellen können, dass die Mitarbeitenden sich psychologisch sicher fühlen. Dadurch erst können ALLE Beteiligten die Ziele, den Nutzen und die Aufgaben des Transformationsprozesses gut verstehen, akzeptieren - und daran gemeinsam arbeiten.

Erfolgreiche Transformation durch aktives

Erwartungs-Management 

 

Offene, transparente Kommunikation ist während Transformationsprozessen der entscheidende Faktor, um das Vertrauen innerhalb des Unternehmens zu fördern und eine psychologisch sichere Zusammenarbeit zu gewährleisten. Gemeinsam finden wir Antworten auf folgende Fragen:

 

  • Wie können Sie Veränderungsprozesse so steuern, dass der Fokus des Teams auf die Prioritäten und Lösungen gerichtet ist?

  • Wie erlangen Sie wieder ein konstruktives, wertschätzendes Arbeiten mit präziser Kommunikation und klarer Zielsetzung?

  • Wie können Sie steigenden Krankheitsausfällen und drohender Mitarbeiterfluktuation vorbeugen?

 

Ich unterstütze Sie darin:

Veränderungen schneller und effizienter umzusetzen, d.h. wieder mehr Zeit und Fokus für die wichtigen Aufgaben als Führungskraft zu haben, mehr konstruktive, klare Diskussionen im Team zu führen und ein besseres, gegenseitiges Verständnis von Zielen, Erwartungen, Vorstellungen und Ansprüchen aller Beteiligten zu fördern. 

Vereinbaren Sie hier bequem Ihren persönlichen Gesprächstermin.

Vorträge (Präsenz & virtuell)

Anregende Inspiration & Motivation für Ihre Mitarbeitenden oder Kunden

  • Sie wünschen sich einen motivierenden Impulsvortrag für Ihr nächstes Teamevent oder Kunden-Meeting?

  • Sie möchten Ihre Mitarbeiter oder Kunden zum Nachdenken oder stärkeren Zusammenhalt anregen?

  • Sie benötigen Unterstützung für Themen wie “Erwartungs-Management”, “Transformation” oder “Führungs-Kommunikation”?

Ich liebe es vor Menschen zu sprechen und freue mich, für Sie, virtuell oder in Präsenz, meine Impulsvorträge nach Ihrem individuellen Bedarf und aktuellen Situation auszurichten.

Schicken Sie mir noch heute eine Anfrage zu Ihren Wünschen und Vorstellungen.

Alle Vorträge, Workshops & Coachings in folgenden Sprachen:

Workshops & Trainings

Der Erfolg eines Unternehmens definiert sich immer über die Zusammenarbeit der Mitarbeitenden.

  • Ihr Team arbeitet zwar viel und selbständig, jedoch nicht als produktives Miteinander?

  • Ihre Mitarbeitenden verlieren Zeit mit Auseinandersetzungen und emotionalem Hick-Hack?

  • Ihre Führungskräfte sind frustriert, weil Veränderungen schlecht akzeptiert werden und die Motivation im Team nicht mehr zu spüren ist?

Dann ist ein themenorientierter Workshop ein guter Ansatz, um Unsicherheiten aufzulösen und das Arbeitsklima wieder zu stärken.

Die Teilnehmenden bekommen Zeit, sich mit den zwischenmenschlichen Herausforderungen und unterschiedlichen Erwartungen im Team zu beschäftigen, wofür oft im Alltag keine Priorität gesetzt wird.

Alle Vorträge, Workshops & Coachings in folgenden Sprachen:

Führungskräfte-Coaching

Mit meinem direkten, lösungsorientierten Ansatz des systemischen Coachings begleite ich meine Kunden 1:1 oder auch in Kleingruppen.

 

Diesen Bedürfnissen wird im Führungskräfte-Coaching Raum gegeben: 

  • Ihre Mitarbeitenden haben wenig Zeit und möchten schnellstmöglich eine Lösung für ihre persönliche Herausforderung finden?

  • Ihre Mitarbeitenden wünschen sich ein offenes Ohr für ihre Bedenken, die persönlichen Fragen, aber auch realistische Lösungsansätze?

  • Ihre Mitarbeitenden suchen nach Techniken und “Handwerkszeug”, die sie erfolgreich in der Kommunikation mit anderen einsetzen können?

Das Resultat ist, dass sich Ihre verantwortungsvollen Führungskräfte, in einem geschlossenen Rahmen, die Zeit nehmen, um Gedanken zu sortieren und sich selbst zu reflektieren bzw. über Lösungen und Prioritäten nachzudenken.

 

Alle Vorträge, Workshops & Coachings in folgenden Sprachen:


Referenzen - Das sagen meine Kunden:

STEPHANIE ZÄNGLE - HEAD OF TALENT DEVELOPEMENT DACH

Die Zusammenarbeit fing mit einem Impulsvortrag an - mittlerweile schätzen wir uns glücklich, dass Bianca-Maria Danone in so viel mehr Bereichen stetig begleitet: vom Gruppen- und Teamcoaching über Einzelcoachings fühlen sich unsere Danoner durch ihr professionelle, aber stets herzliche und empathische Art, sehr gut aufgehoben. Bianca-Maria inspiriert unsere Mitarbeiter über alle Funktionsbereiche und Level hinweg durch ihre authentische, lösungsortientierte und charmante Art. Ich freue mich auf alles was noch kommt:)

JÖRN KRAMER - HEAD OF PROCUREMENT

Ich habe Frau Klein im Rahmen einer Händlertagung im Frühjahr dieses Jahres kennengelernt.
Das übergeordnete Thema war Erwartungen. Welche Erwartungen hat man an einen Lieferanten und wie kann der Lieferant die Erwartungen seines Kunden adäquat erfüllen? Nach über 5 Monaten ist mir die Präsentation von Frau Klein immer noch sehr präsent. Das allein ist schon eine Auszeichnung!
Die professionelle und systematische Herangehensweise, aber vor allem die einfühlsame Art von Frau Klein befördert jeden Zuhörer intuitiv schon während der Präsentation in das Stadium des Nachdenkens, - und genau das ist der Ansatz: Dinge nicht einfach konsumieren, sondern eine Anleitung zu erhalten, die man dann eigenständig für sich selbst realisieren kann. Für mich ein Muss für Menschen, die über den Tellerrand hinausschauen wollen. Nochmals vielen Dank für die Inspirationen!

Jörn Kramer, Head of Procurement – Coloplast A/S

JENS WIELE - VORSTAND

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, Bianca-Maria zu einer internen Veranstaltung als Speaker begrüßen zu dürfen.
Der Rahmen dreht sich um das Thema Transformation, in der Bianca-Maria startend aus Ihrer persönlichen Warte beginnend viele Impulse in das Auditorium gegeben hat.
Wenig verwunderlich war, dass die Atmosphäre auf der Veranstaltung offen und vertrauensvoll war, denn genauso durfte ich Bianca in der Vorbereitung kennenlernen.
Es wurde über den Verlauf hinweg sehr deutlich, wie deutlich der eigene Anteil im Rahmen von Veränderungen ist, wie wichtig Kommunikation ist und wie jeder einzelne die Wahl hat zu gestalten oder sich zurückzuziehen.
Vielen Dank, Bianca-Maria, es hat sehr viel Spaß gemacht 😊

ABBOTT Laboratories Corp.

JURAJ KELLER - COUNTRY MANAGER SWITZERLAND

Each organization has transformational - challenging periods when even highest performing members are struggling, even at risk of leaving. In one such period Bianca-Maria coached team members and through individual approach, that was business savvy yet full of empathy, she managed to guide people to navigate this specific period. I am sure will continue working with Bianca-Maria in the future as the business world today needs authentic approach to leadership development.

JANA SIMON - TALENT & LEARNING MANAGER

Bianca-Marias einfühlsames, positives Wesen schafft es jedes Mal in ihren interaktiven Vorträgen, Workshops oder Coaching-Sessions unsere Danoner zu begeistern und zu inspirieren! Mit ihrer besonderen Energie kreiert sie selbst in virtuellen Räumen Nahbarkeit und die Audienz ist stets engagiert. Jede Session begeistert mich, und ich habe schon viele von ihr gesehen – ihre erfrischenden, methodischen Ansätze und Reflexionen überraschen jedes Mal. Das höchstprofessionelles Set-Up rundet ihren Auftritt ab; ich kann Bianca-Maria jeder und jedem weiterempfehlen. Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit!

MARC PACZIAN - COO - CHIEF CUSTOMER OFFICER

Bianca-Maria is absolutely great in always asking the right questions to trigger a thought process. She has fantastic experience which she uses in our business sessions and I explicitly enjoy her trustworthiness. Bianca-Maria's absolute superpower is empathy! She immediately senses my current mood, adapts and focuses the coaching sessions to get me into a positive and forward-looking mode. I can only recommend Bianca-Maria for personal business coaching, she already helped me a lot and is my trusted advisor.

HOGAN LOVELLS 

VALERIE DATZER - ASSOCIATE

Bianca-Maria bringt mit ihrer herzlichen und energetischen Art ein ganz besonderes Strahlen in den Raum. Sie hat unseren Hogan Lovells Ladies Lunch mit einem tollen Impuls zum Thema persönliche Weiterentwicklung, Erwartungsmanagement und Mentoring sehr bereichert. Mit vielen hilfreichen Tipps und ihrem großen Erfahrungsschatz hat Bianca-Maria dafür gesorgt, dass jede einzelne Teilnehmerin neue Denkanstöße aus dem Event mitgenommen hat. Vielen Dank nochmal für das wunderbare Event, es hat viel Spaß gemacht! Gerne jederzeit wieder :)

Familiäre Prägung 

Ich bin hineingeboren in die Medizinwelt: Mein Vater, ein bekannter Kardiologe, hat mich schon als Kind auf internationale Reisen und Kongresse mitgenommen. Für mich war naheliegend, dass ich meine Karriere im Medizin-Bereich gestalte. Dank meiner italienischen Mutter bin ich bilingual aufgewachsen, spreche fließend Deutsch, Italienisch, Englisch, Französisch und Spanisch.

Branchenkompetenz:

20 Jahre Managementerfahrung als Führungskraft im Management internationaler Unternehmen der Medizintechnik und Pharma Branche: Marketing, Vertrieb, Projektmanagement, Forschung und Personalführung.

Internationale Kompetenz:

Durch mein Aufwachsen in der deutschen und italienischen Kultur und meiner Leidenschaft für Fremdsprachen bin ich stets offen gewesen für Positionen im Ausland (USA, Belgien, Schweiz, Spanien, Italien) und den dortigen Lebensumständen. Die Erfahrungen mit anderen Kulturen hat meine Leichtigkeit für Kommunikation bzw. den interessierten Umgang mit internationalen Kunden und Kollegen stark geprägt.  

Erfahrung mit Transformationsprozessen:

Durch meine langjährige Berufserfahrung habe ich Positionswechsel, Restrukturierung, Fusion, Kündigungen etc. intensiv miterlebt. Der Kontakt mit ganz unterschiedlichen Zielgruppen der Transformationsprozesse (Krankenpersonal, Verwaltungen. Einkäufer, Patienten, Forschung, Ärzten, Kollegen, Führungskräften) hat mich wesentlich geprägt, um Veränderungsprozesse zu begleiten und für Mitarbeitende bzw. direkt Betroffene eine professionelle Unterstützung zu sein. 

Problemlösungskompetenz:

Meine langjährige Berufs- und Lebenserfahrungen gepaart mit meinen Ausbildungen zum systemischen Coach, Change-Managerin, Moderations- und zertifizierte Keynote-Speakerin, geben mir die Sicherheit und Kompetenz, mit meinen Kunden klar und offen zu kommunizieren und für meine Kunden Lösungen anzubieten. Lösungen, die dank vieler Beispiele aus Theorie und Praxis, erprobt sind und die individuell, situations-gezielt erarbeitet werden. 

 

Qualifikationen 

(für mehr Details gehen Sie gerne auf mein LinkedIn-Profil):

 20 Jahre Managementerfahrung

  • Führungskraft im Management internationaler Medizintechnik-Unternehmen (Marketing, Vertrieb, Projektmanagement, Forschung und Personalführung)
  • Internationales Marketing-, Vertriebsmanagement und Projektmanagement
  • Personalmanagement und Personalführung
  • Kundenbetreuung und Neukundenakquise
  • Budgetverantwortung
  • Berufliche Auslandsfunktionen in den USA, Belgien, Schweiz, Italien und Spanien

Ausbildungen:

  • Systemischer Coach (ICF zertifiziert als ACC)
  • Rednerausbildung
  • Change Managerin
  • Trainerin, Business Moderatorin (DVCT)
  • Coach für lösungsorientiertes Coaching (ICF) und Team-Coachings (ICF)

Arbeitssprachen
Deutsch, Englisch, Italienisch (zusätzlich fließend Französisch und Spanisch)

Häufige Fragen zu Vorträgen:

  • Für Veranstaltungen, bei denen Mitarbeiter oder Arbeitgeber (oder Event-Organisatoren) sich anregende Inspiration und Motivation für Ihre Teams oder Kunden wünschen. Da ich es liebe, vor Menschen zu sprechen und gerne auch zum Lachen oder Nachdenken anrege, freue ich mich - online oder in Präsenz - meine Impulsvorträge nach individuellem Bedarf und aktueller Situation auszurichten.
  • Ich richte meine Impulsvorträge nach individuellem Bedarf und aktueller Situation des Auftraggebers gerne aus. Beispielthemen sind zum Beispiel: “Erwartungsmanagement”, "Transformations-Prozesse" “Führungskräfte-Kommunikation”.
  • Gerne kann hier über die Webseite oder direkt per E-Mail an mich eine Anfrage gestellt werden. Entsprechend wird, bei Bedarf, dann meine Agentur hinzugefügt, um die Bearbeitung der Anfrage zu vereinfachen.
  • Die Investition in einen Vortrag richtet sich nach dem individuellen Bedarf des Kunden und auch nach der gewünschten Länge des Vortrags und eventuellen Rahmenprogramm z.B. Q & A Session, Workshop oder Trainingsteile.
  • Die Länge eines Vortrags richtet sich nach dem individuellen Bedarf des Kunden und dem Thema des Vortrags bzw. ob noch ein Rahmenprogramm gewünscht wird.
  • Ich biete Vorträge in Präsenz oder virtuell an, entsprechend des Bedarfs und gemeinsamer Absprache mit dem Kunden.

Häufige Fragen zu Workshops & Trainings:

  • Sie möchten Ihren Mitarbeitenden in ein paar Stunden mit professioneller Moderation und Führung Impulse, Denkanstöße oder konkretes Wissen oder Methoden vermitteln?
    Für größere Gruppen (bis maximal 20 Mitarbeitende) können Trainings sinnvoll sein. Workshops sind normalerweise für kleine Gruppen (5-10 Mitarbeitende) gedacht. Hierbei kommen die Mitarbeitenden miteinander ins Gespräch und können sich zu einem Thema austauschen und praktische Übungen machen. Workshops und Trainings haben eine wichtige Funktion im Rahmen von Projekten, um beispielsweise Team-Mitglieder oder Kunden zu informieren oder alle am Projekt Beteiligten auf denselben Wissensstand zu bringen.

    Workshops oder Trainings können, ebenfalls online oder in Präsenz organisiert und eng mit dem Auftraggeber, nach dem individuellen Bedarf und der aktuellen Situation abgestimmt werden.
  • Ich richte die Planung und Organisation nach individuellem Bedarf und aktueller Situation des Auftraggebers aus. Ein ausführliches Briefing findet vorab (evtl. 2 Briefings) statt, um die Zielsetzung genau zu bestimmen. Beispielthemen sind: “Erwartungsmanagement”, “Transformation” oder “Führungskräfte-Kommunikation”.
  • Gerne kann hier über die Webseite oder direkt per E-Mail an mich eine Anfrage gestellt werden.

    Entsprechend wird dann schnellstmöglich Kontakt aufgenommen, um die Bearbeitung der konkreten Anfrage, die Zielsetzung und die Zeitplanung zu vereinfachen.
  • Die Investition in ein Training / Workshop richtet sich nach dem individuellen Bedarf des Kunden und auch nach der gewünschten Länge des Trainings / Workshops. Üblicherweise wird pro Tag ein Tagessatz, zzgl. Vor- und eventueller Nachbearbeitung angesetzt.

    Außerdem wird besprochen, ob noch zusätzliches Arbeitsmaterial und Follow-Up-Meetings gewünscht werden. Auch die Reisekosten und evtl. Übernachtungskosten werden berechnet.

    Gerne mache ich Ihnen nach einem Gespräch zu Ihren Anforderungen ein unverbindliches Angebot. Füllen Sie bitte dazu einfach unser Anfrageformular aus und wir melden uns bei Ihnen.
  • Die Länge eines Trainings / Workshops richtet sich nach Ihrem individuellen Bedarf, dem zu vermittelnden Thema und dem gewünschten Format.
  • Ich biete Trainings / Workshops in Präsenz oder virtuell an, entsprechend dem Bedarf und gemeinsamer Absprache mit dem Kunden. Jedoch empfehle ich - aufgrund der effizienteren und offeneren Gesprächsrunden der Mitarbeitenden - Trainings und Workshops in Präsenz zu veranstalten.

Häufige Fragen zu Führungskräfte-Coaching:

  • Für jede Person, die in ihrem Leben Herausforderungen spürt, egal ob privat oder beruflich. 
    Zum Beispiel Herausforderungen mit:
    - Erwartungen und/oder Veränderungen
    - Gefühl von Burnout oder Erschöpfung
    - Zielsetzung und Umsetzung von Plänen in Beruf und Alltag
    - Kommunikation mit anderen (Kollegen, Führungskräften, Familie oder Freunden)
     
  • Ja, ich empfehle immer, mit dem Arbeitgeber über den Bedarf eines Coachings zu sprechen. Viele Arbeitgeber unterstützen diese Anfragen mit teilweiser oder kompletter Übernahme der Kosten. Details bzw. meine Erfahrungen damit besprechen wir gerne im Kennlern-Gespräch.
  • Nein, der beste Zeitpunkt ist immer jetzt. Am besten, man beginnt mit dem Coaching in dem Moment, wo man Bedarf nach Unterstützung verspürt und nicht weitere Zeit im Finden einer Lösung verlieren möchte.
  • Das Coaching kann auch beratende Teile haben, die ich jedoch dann als Beratung ankündige. Durch meine lange Erfahrung in der Arbeitswelt und Karriere in Konzernen als Führungskraft kann ich auf bestimmte Fragen mit konkreten Tipps und Handlungsvorschlägen antworten.
  • Um an den persönlichen Herausforderungen zu arbeiten, sollten der klare Wunsch und die Bereitschaft bestehen, in die Lösungsfindung zu investieren. Die monetäre und zeitliche Investition richtet sich nach dem gemeinsam ausgearbeiteten Bedarf und dem Umfang des Coachings, welcher in dem Kennlern-Gespräch gemeinsam vereinbart wird.
  • Nein, Vorkenntnisse sind nicht notwendig. Nur die Bereitschaft, an den persönlichen Herausforderungen zu arbeiten.
  • Wir vereinbaren ein erstes 30-minütiges Kennenlerngespräch, in dem wir die Ziele des Coachings und die gewünschte Lösungssituation vereinbaren. Wenn von beiden Seiten der Wunsch besteht, das Coaching zu machen, wird mindestens ein erster (evtl. auch nachfolgende) Termin vereinbart. Die Länge der Sessions beträgt zwischen 60 und 90 Minuten. Jede Session wird von mir vor- und nachbearbeitet. Entsprechend des vereinbarten Umfangs des Coachings besteht die Möglichkeit, eine zusätzliche Unterstützung zwischen den Sessions, anhand von Sprach- und/oder Textnachrichten zu buchen. Außerdem besteht die Möglichkeit, einen Zugang zum Kundenportal mit weiteren Übungs-Materialien und Informationen zu erhalten.
  • Mindestens 2 Coaching-Sessions sind notwendig, um in die Veränderung zu kommen. Die maximale Anzahl der Coaching-Sessions wird entsprechend der Zielvereinbarung gemeinsam entschieden. Es gibt Unterstützung, die über mehrere Monate gehen, oder entsprechend dem Bedarf des Kunden, auch nur ein paar Wochen. 
  • Ja, es können - je nach Bedarf - auch mehrere Coaching-Pakete bzw. eine längere Caching-Betreuung vereinbart werden.
  • Die Coachings sind grundsätzlich online und können, je nach Vereinbarung, auch in Präsenz stattfinden. Eventuelle Raumkosten werden separat berechnet, falls erforderlich.

  • Es werden keinerlei Informationen über die Kunden bzw. Inhalte des Coachings an Dritte weitergegeben. Alle schriftlichen oder elektronischen Aufzeichnungen (die auf Wunsch des Kunden gemacht werden können) werden zuverlässig gespeichert, sodass kein

    außenstehender Dritter Zugang dazu bekommen kann.

     

Bianca-Maria Klein – Coach, Speaker, Trainerin

change@biancamariaklein.com

+49 (179) 9370231

Disclaimer: Die in diesem Text gewählte männliche Form und entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Auf eine Mehrfachbezeichnung wird in der Regel nur zugunsten einer besseren Lesbarkeit verzichtet bzw. hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.