AGB

Geltung der AGB

Mit der Erteilung eines Auftrages erkennt der Auftraggeber die nachstehenden AGB an. Von den AGB abweichende oder ergänzende Vertragsvereinbarungen bedürfen für Ihre Wirksamkeit der Schriftform. Allgemeine Vertragsbedingungen des Auftraggebers werden, auch wenn Bianca-Maria Klein diesen nicht ausdrücklich widersprochen hat, nicht Gegenstand des Vertrages.

 

Zustandekommen des Vertrages

Verträge kommen durch die Bestätigung der Angebote durch den Kunden zustande. Die Auftragserteilung durch den Kunden kann ebenso durch schlüssige Handlung erfolgen, etwa in Form der Mitarbeit in der Konzept- und Entwurfsphase oder durch Entgegennahme einer gewünschten Präsentation. Sollte ein Auftrag erteilt werden, ohne dass zuvor ein Angebot durch mich erfolgt ist, erfolgt die Berechnung der üblichen Vergütung. Dies gilt entsprechend bei vom Auftraggeber nachträglich veranlassten Änderungen oder Ergänzungen des Auftragsumfangs, sofern nicht zuvor unsere gültigen Honorarsätze vereinbart wurden.

 

Stornierungen

Bianca-Maria Klein strebt mit dem Auftraggeber ein partnerschaftliches Verhältnis an. Bei einer Stornierung eines Coachings, Trainings, Seminars, Workshops oder einer Beratung durch den Auftraggeber ist es Bianca-Maria Klein in der Regel nicht mehr möglich, die dadurch frei gewordene Kapazität kurzfristig anderweitig adäquat einzuplanen und zu vergeben. Um das finanzielle Risiko für den Fall einer Stornierung angemessen auf die Vertragsparteien zu verteilen, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

Bei der Buchung von Tagesterminen erfolgt die Stornierung für den Auftraggeber

– bis 30 Tage vor Beginn des Termins kostenfrei,

– bis 14 Tage vor Beginn des Termins mit einer Kostenbelastung in Höhe von 50% der vereinbarten Vergütung,

– weniger als 14 Tage vor Beginn des Termins oder am Tag des Termins selbst mit einer Kostenbelastung von 100% der vereinbarten Vergütung.

Sofern die Buchung mehrere zusammenhängende Tage umfasst, ist der erste Tag für die Berechnung des Zeitraumes zwischen Stornierung und Beginn entscheidend.

Bei der Buchung einzelner Stunden erfolgt die Stornierung für den Auftraggeber

– bis vier Tage vor Beginn des Termins kostenfrei,

– innerhalb von drei Tagen vor Beginn des Termins oder am Tag des Termins selbst mit einer Kostenbelastung von 100% der vereinbarten Vergütung.

In jedem Fall einer Stornierung sind vom Auftraggeber etwaige Bianca-Maria Klein durch die Beauftragung Dritter bereits entstandene Kosten auf Nachweis zu erstatten. Dies betrifft beispielsweise Kosten für die Herstellung von Druckerzeugnissen, gebuchte und nicht stornierbare Reisen und/oder Übernachtungen bzw. etwaige für den möglichen Fall der Stornierung der Reisen und/oder Übernachtungen anfallende Stornierungsgebühren.

 

Zahlung und Zahlungsverzug

Die vereinbarte Vergütung sowie etwaige Nebenkosten sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungslegung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Banküberweisung oder Scheckeinreichung gilt der Tag der Gutschrift auf unserem Konto als Zahlungseingang.

 

Nebenkosten

Notwendige Reise- und Übernachtungskosten, die zur Wahrnehmung des gebuchten Termins anfallen, sind vom Auftraggeber neben der vereinbarten Vergütung zu bezahlen. Die angefallenen Kosten werden dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.

 

Verhinderung Bianca-Maria Klein

Für den Fall, dass Bianca-Maria Klein unverschuldet (beispielsweise krankheitsbedingt) verhindert ist und der gebuchte Termin daher ausfällt, erhält der Auftraggeber eine schon gezahlte Vergütung zurückerstattet. Ein darüber hinaus gehender Anspruch des Auftraggebers auf Erstattung etwaig angefallener sonstiger Kosten oder eines sonstigen Schadens werden ausgeschlossen.

 

Eigentumsvorbehalt

Alle von Bianca-Maria Klein an den Auftraggeber gelieferten oder zur Vertragserfüllung überlassenen Gegenstände bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung Eigentum von Bianca-Maria Klein. Der Auftraggeber hat für den Fall der nicht vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung die gelieferten oder überlassenen Gegenstände auf eigene Kosten an Bianca-Maria Klein zurückzuliefern oder Bianca-Maria Klein für die Abholung entstehende Kosten zu erstatten.

 

Urheberrecht

Alle durch Bianca-Maria Klein aufgrund des erteilten Auftrags zum Zweck der Vertragserfüllung erstellten, verwendeten und/oder dem Auftraggeber zur Verfügung gestellten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sofern dem Auftraggeber nicht ausdrücklich ein Nutzungsrecht eingeräumt wurde, ist es dem Auftraggeber untersagt, diese Unterlagen ganz oder auch nur teilweise für eigene Zwecke und/oder gegenüber Dritten zu verwenden und/oder diese an Dritte weiterzugeben.

 

Haftung

Bianca-Maria Klein haftet gegenüber dem Auftraggeber nur für grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführte Schäden. Dies gilt nicht bei einer weitergehenden gesetzlichen Haftung sowie bei einer Verletzung von Leib und Leben.

 

Gerichtsstand und geltendes Recht

Für etwaige Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem erteilten Auftrag vereinbaren die Parteien den Gerichtsstand München. Bianca-Maria Klein bleibt es dabei unbenommen, den Auftraggeber auch an dem für ihn ansonsten zuständigen allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Dies gilt auch, sofern es sich um einen ausländischen Auftraggeber handelt und keine abweichend individuelle Vereinbarung getroffen wurde.

 

Sonstiges

Sollte eine Bestimmung der AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen der AGB. In diesem Fall werden die Vertragsparteien zusammenwirken, die unwirksame Regelung durch eine dem gewollten Regelungsgehalt möglichst nahe kommende neue Regelung zu ersetzen.

Bianca-Maria Klein – Coach, Speaker, Trainerin

change@biancamariaklein.com

+49 (179) 9370231

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